Account Manager ist die englische Bezeichnung für einen Kundenbetreuer. Ein Account Manager ist ein Vertriebsmitarbeiter in einem Unternehmen oder Unternehmensbereich, der neue Kunden akquiriert und bestehende Kundenbeziehungen pflegt. Wenn ein Account Manager für einen bestimmten Großkunden zuständig ist, wird dieser als Key Account Manager bezeichnet.

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Dr. Frank Przybylski