Kommunikationstraining

Kommunikationstraining

Erfolgreiche Kommunikation im Vertrieb

Kunden begeistern, sicher verhandeln, souverän präsentieren

– Jetzt auch als Live Online Training verfügbar –

Mit einer gelungenen Kommunikation erreichen Sie leichter Ihre Ziele. Unser Kommunikationstraining enthält theoretische Grundlagen der Kommunikation und verinnerlicht bei den Teilnehmern erfolgreiche Gesprächs- und Verhandlungstechniken.
Vertrieb ist ohne Kommunikation nicht möglich. Nur wer es beherrscht, seine Gesprächs­partner zu begeistern, kann erfolgreich sein. Und nur wer weiß, wie Kommunikation optimal funktioniert, kann andere überzeugen. Darum ist ein Kommunikationstraining für jeden Vertriebsmitarbeiter eine Pflichtübung.
Vertrieb ist ohne Kommunikation nicht möglich. Nur wer es beherrscht, seine Gesprächs­partner zu begeistern, kann erfolgreich sein. Und nur wer weiß, wie Kommunikation optimal funktioniert, kann andere überzeugen. Darum ist ein Kommunikations­training für jeden Vertriebs­mitarbeiter eine Pflichtübung.
Zunächst schaffen wir in unseren Kommunikations­workshops ein grundlegendes Verständnis dafür, wie Kommunikation funktioniert, welche Kommunikations­typen, Kommunikations­­techniken und -instrumente Sie im Vertrieb nutzen können und wann welche kommunikativen Mittel effektiv sind und warum. Ein gutes Kommunikations­training beschränkt sich jedoch nicht auf die Theorie, sondern lebt vom Anwenden. Nur wer ausprobiert, findet heraus, was zu einem selbst passt und kann Kommunikations­kompe­tenzen aufbauen. Unsere Kommunikations­trainer nutzen daher Rollenspiele oder Seminar­schauspieler zur Wissensvermittlung.

Diese Veranstaltung bieten wir ausschließlich als Inhouse-Seminar an, um an konkreten Situationen Ihres beruflichen Alltags zu arbeiten.

Lassen Sie sich jetzt kostenlos zu einem auf Ihren Bedarf abgestimmten Inhouse Seminar beraten.

Aktuelles im Vertriebs-Blog

eine Frau hält in einer Hand einen Kaffee und in der anderen ein Tablet mit dem Text Internal Control
Richtig verhandeln

Verhandlungen brauchen Informationen – Fangen Sie intern an

Wenn Sie im Kollegenkreis über die Vorbereitung Ihrer Verhandlungen sprechen, sprechen Sie überwiegend über Informationen, die nach außen gerichtet sind. Es geht um Informationen über den Kunden, seine Umsätze, die Struktur und ähnliche Themen. Meist fehlt die Sichtweise nach innen. Welche relevanten Informationen müssen bei Ihnen und Ihrem Team vorliegen, damit Sie gut verhandeln können? Meist mehr, als Sie im ersten Moment denken.

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Close Up ein Mann drückt an einer Haustür den Klingelknopf
Vertrieb

Direktvertrieb – Sieben Fehler bei Vertriebspartnern

Direktvertrieb? Kennen Sie nicht? Das sind Ha-Ra, Tupperware , LR und Co. Diese Unternehmen verzichten auf die Lieferkette über Zwischenhändler und verkaufen direkt an den Endverbraucher. Nur wenige dieser Unternehmen treten heute noch als reiner Direktvertrieb auf. Im Rahmen des Multi-Channel-Vertriebs ist der Direktvertrieb oft nur ein Vertriebskanal von mehreren. Bei manchen Unternehmen ist dies durchaus überraschend. Sie bringen diese Unternehmen und Produkte häufig nur in Verbindung mit Events oder Partys. Ein Besipiel sind die Tupperware-Abende. In welchem Haushalt tauchte in den 80er und 90er Jahren nicht die berühmte Sonnenschüssel auf?  Umso überraschter sind Sie vielleicht, wenn Sie einmal vor einem Tupperware-Geschäft stehen.

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4 Personen zeigen mit ihren Fingern auf das Zentrum einer Dartscheibe
Richtig verhandeln

Verhandlungen mit Zielen führen

Was ist eigentlich Ihr Ziel für diesen Termin? Sicher, Sie können nun durchaus einige Sätze zu Papier bringen. Die Frage dabei ist nur, ob Sie sich wirklich ein echtes Ziel gesetzt haben. Menschen neigen nun mal dazu, sich das Leben möglichst bequem zu gestalten. Vielleicht ist dies in der Evolution begründet. Da wir nicht wissen, wann das nächste Mammut, sprich Energie, vorbeikommt, agieren wir nach dem Minimalprinzip. Wir tun nur so viel wie nötig. Dieses Prinzip wenden wir leider auch allzu oft bei Zielen an.

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